Москва
Правила подготовлены для группы Телеграмм https://t.me/technarr
Авторы правил: владелец группы https://t.me/Technarrus и администратор https://t.me/Kekht
1 . Общие понятия
1.1 Для чего нужны правила?
Телеграм дает нам отличную возможность общаться, делиться мнением, просить помощи по своим вопросам и искать необходимую информацию.
Так как наша группа уже подросла, все это будет работать гораздо эффективнее если мы будем писать сообщения в соответствующие ветки в чате.
Для сообщений не связанных с темами группы, просим писать в ветку «флудилка».
Большая просьба, воздержитесь от мата, провокаций, политики и тем далеких от общего смысла бытия обычного технаря)) Такие сообщения будут удаляться с вынесением предупреждения автору, а за многократное нарушение отправитель таких сообщений может стать Persona Non Grata (быть заблокированным, в простонародье «получить бан»).
Равно с тем НЕ ПРИЕМЛЕМЫ любые оскорбления, переход на личности. В конце концов мы не в гаражных посиделках с бутылкой. И пусть даже чье-то проявление отсутствия опыта в сообщениях может Вас задеть, относитесь с пониманием к начинающим, когда-то и Вы были такими же. Уважайте друг друга.
1.2 Темы и Закрепы
Наш чат разбит на тематические подчаты (темы). Следует ознакомиться со списком тем, и прежде чем написать сообщение. Следует подумать к какой из тем оно больше всего относится.
Нельзя! рассылать одно и то же сообщение в несколько тем. Есть общая тема «Флудилка», если не знаете к какой из тем отнести свое сообщение/вопрос — спросите во флудилке (например: «у меня дефекты печати, в какую тему лучше написать?» или «не получается настроить автоотключение 3д принтера, в какой теме быстрее помогут?«).
Почти в каждой теме есть закрепленные администраторами сообщения («закрепы«). Во избежание недоразумений и получения предупреждений от администрации следует ознакомиться с закрепленным сообщением, прежде чем написать в тему. В нем как правило описаны «локальные» для темы правила (а так же подсказка каким образом лучше задать вопрос чтобы быстрее получить ответ)..
Внимание! Закрепы могут не отображаться в мобильной версии Телеграм, и с этим мы ничего не можем сделать, поэтому крайне рекомендуется при присоединении к чату пройтись по всем темам и проверить видны ли закрепы, и если нет — зайти в чат через ПК-версию и изучить их перед тем, как что-то написать.
1.3 Порядок и демократия.
Поскольку администраторы и модераторы не всегда присутствуют в чате и не имеют возможности отслеживать абсолютно все сообщения, в группе работает бот «Rosa», который может вынести предупреждение за арушение правил описанных ниже.
При нарушении данных правил, а также локальных правил в темах (см. п.1.2) администрация может выносить предупреждения. При получении третьего предупреждения пользователь автоматически исключается из сообщества/чата
1.4 Реклама и ссылки.
Сообщения с подозрением на рекламу, завуалированную в тексте либо в виде фотографии или видео, сообщения с ссылками на сторонние чаты, сайты, блогеров и их сообществ, носящих коммерческий характер (зарабатывают на этом) будут удаляться без предупреждений. Участнику выносится предупреждение, а за пост имеющий явный характер рекламы — перманентный бан.
Готовьте ссылки правильно — всяческие завуалированные ссылки на торговые площадки со знаком вопроса (например: https://aliexpress.ru/item/4000299341055.html?_ga=2.248701255.134799264.1649579480) будут удаляться. Не ленитесь скопировать то что ДО знака ВОПРОСА, это займет 5 секунд.
Пример:
Видео о том как это сделать: https://t.me/technarr/87561
2. Конкретизация и качество сообщения — залог получения быстрого ответа
2.1 Больше информации о вашей проблеме
Когда обращаетесь за помощью, например по дефектам печати — сразу указывайте все «вводные» — какой принтер (марка, сток/не сток и что именно менялось), какой пластик (тип, производитель, состояние сушеный/несушеный), режимы печати (температуры стола и хотенда, скорости из слайсера, диаметр сопла, ширину линии, высоту слоя, обдув какой и прочее). У каждого дефекта можеть быть много разных причин, пожалуйста уважайте свое и чужое время.
2.2 Что на экране у вас
Для отправки скриншотов (снимков экрана) просьба не использовать «фотографии» экрана телефоном или цифровой камерой.
Для того, чтобы сделать скриншот на ПК — нужно нажать клавишу PrtScr (PrintScreen) — снимок экрана скопируется в буфер обмена (то, куда все копируется, когда выбираем КопироватьВставить) и его можно вставить либо сразу в Телеграм, либо в какой-нибудь графический редактор (тот же Paint).
Также очень удобно использовать специализированную программу — Lightshot (windows) / Flameshot (Linux) — они бесплатные.
Они позволяют не только копировать область экрана (в буфер обмена или сохранять в файл), но и наносить аннотации (рисовать стрелочки, линии и прочее)
2.3 Оформляйте сообщения правильно
Для вставки фрагментов «системных» текстов (вывод какой-то программы, фрагмент программы или конфига) используйте Моноширинное форматирование (это можно сделать на ПК выделив текст и по нажатию правой кнопки мыши из контекстного меню выбрать «Форматирвоание -> Моноширинный» или – на любом устройстве — перед и после вставленного текста добавить тройной знак обратной кавычки «`). И помните — «скриншот» это не фотография экрана монитора на камеру. Хотя и это допустимо в некоторых случаях, когда действительно нет возможности сделать скриншот («не знаю как» — не значит «не могу»).
Так же, для вставки длинных кодов/конфигураций прошивок рекомендуем использовать ресурс https://pastebin.com/
3. Правила культурного общения:
3.1 Избегайте отправки аудио-сообщений
Почему? Понятное дело, дать ответ и изложить свои мысли вслух удобнее всего. Но, не всем и не всегда удобно прослушать сообщение. Вот основные плюсы:
- Чтение сообщений намного эффективнее чем прослушивание зачастую затянутых изречений, а также позволяет внимательнее изучить текст, понять смысл, а также быстро найти и перечитать только те фрагменты, которые были не понятны изначально.
- Текстовое сообщение в отличии от голосового можно найти поиском по чату, если в этом возникнет необходимость, особенно у кого-то еще.
- Во время написания вопроса происходит переосмысление имеющейся информации, и уже в процессе ответ может прийти в голову сам. Не даром говорят: «Грамотно поставленный вопрос как правило содержит часть ответа».
- Чтение значительно экономит время, особенно при поиске ответа. Неудобно писать на данный момент? Сделайте это позже.
3.2 Избегайте изложение одной мысли в нескольких сообщениях
Пожалуйста, старайтесь излагать вопрос, ответ или какую либо информацию по одной теме/проблеме в одном сообщении, не мучайте читателей, цените время свое и собеседников. Если вы игнорируете это правило, бот следящий за правилами наложит блокировку на отправку сообщений на определенное время (МУТ).
3.3 Избегайте мета-вопросов
Метавопрос – это вопрос, подразумевающий другие вопросы.
Пример: «Привет» , «Привет. Ты здесь?» , «У тебя есть минутка??» , «Пинг»
Они теряют время, ваше и других людей, которые пытаются вам помочь! Вы пытаетесь быть вежливым и не сразу переходите к своей проблеме, как это делают люди при личной встрече. Но чат – это другое. Люди печатают гораздо медленнее, чем говорят. Вместо вежливости вы заставляете собеседника ждать, пока формулируете свой вопрос, что приводит к потере продуктивности.
3.4 Структурируйте информацию.
— Они теряют время! Ваш и других людей, которые пытаются вам помочь! Вы пытаетесь быть вежливым и не сразу переходите к своей проблеме, как это делают люди при личной встрече. Но чат – это другое. Люди печатают гораздо медленнее, чем говорят. Вместо вежливости вы заставляете собеседника ждать, пока формулируете свой вопрос, что приводит к потере продуктивности.
То же самое касается и таких сообщений: «Привет» , «Привет. Ты здесь?» , «У тебя есть минутка??» , «Пинг» . Просто задайте свой вопрос!
Изложение нескольких, не относящихся друг к другу мыслей, в одном сообщении существенно затрудняет как навигацию по сообщениям, так и ответы на них.
Если у Вас есть несколько разных вопросов – либо как-то нумеруйте их (чтобы отвечающим было проще ссылаться на вопросы, на которые они отвечают), или не пытайтесь запихнуть их все в одно сообщение.
3.5 Старайтесь избегать сленговых сокращений в сообщениях
Не все участники группы могут понимать сленг, некоторые из них зашли в группу впервые. Старайтесь реже применять сокращения часто употребляемых выражений, вроде КМК, МБ, КНЧ и т.п.
3.6 Кому пишем то?
Выбирайте участника, которому адресовано сообщение. Это можно сделать либо ответом на сообщение, либо введя сначала знак @ «собака», после чего несколько первых букв псевдонима (имени в чате) и далее выбрав участника из списка. За то время пока вы писали ответ или вопрос определенному участнику, связанное с этим сообщение собеседника может оказаться далеко наверху и будет потеряна мысль для остальных участников. Если сообщение уже написано но не отправлено, возможность выбора адресации (выбор сообщения для ответа) остается, пользуйтесь этим.
3.7 Различайте понятия «факт» и «мнение».
Все что Вы не можете удостоверить как факт является мнением. Старайтесь избегать использовать не проверенную, не достоверную информацию.
3.8 Сообщения без смысла
Сообщения не несущие какого либо смысла, без ответа на чье-либо сообщение, будут удаляться, а автору выноситься предупреждение, будьте внимательнее при их отправке.
3.9 «Это противно»
Сообщения с картинками, гифками, видео противного характера, будут удаляться, а автору выноситься предупреждение, будьте внимательнее при их выборе.
Ред.: 28.10.2024
ps: любые замечания и предложения по данным правилам можно обсудить, пишите в личку или чат @Technarrus или @Kekht